Wednesday, August 04, 2004

F-社區圖書館

來加拿大已經半個月了,很早就想到列治文區(Richmond)的圖書館辦一個借書證。但囿於辦證的條件是必須證明你住在列治文區,所以一直沒有進行。加拿大沒有戶政,要證明是否住在列治文區,唯一的辦法是讓朋友寫信到你在列治文區的住址,拿那封信即可辦證。於是我請怡蓁由台灣寫一封信給我,同時也請定人的哥哥寫信給我們,以便憑信辦理。

但事隔三週,仍不見信件到來,覺得很奇怪。房東說,這事才不奇怪,加拿大郵局效率是最慢的,一般信件在國內就要繞一星期以上,從國外來的信則更不用說了。三週後,我們要的信果然都到齊了。

列治文區有四個圖書館,主館在Brighouse,其餘三個分館分別Cambie、Ironwood 及Steveston。我們到較近的Ironwood分館辦理,這個分館座落在列治文東區,週日每天十時開館,下午五時半關閉。我們抵達時才八點多,只好在外面閒逛,期待芝麻開門。

Ironwood分館位於Steveston街東段的Ironside Plaza。Ironside好像是一個坐輪椅偵探的名字,其間是否關連則無從查考。Ironwood分館位於二樓層,上樓梯時就看到林真先生寫的字,鑲在牆壁裡:「學習是成功的基礎」,英文的翻譯是「Life-long learning is a key to success」。定人嫌其翻譯有點失真,因為中文並沒有「Life-long」的意思。 不管如何,來到此地,總是見識一下這裡的知識寶庫,也希望能終身學習。

這個分館並不大,但內部佈置整齊,有一間休息室,內有整套的沙發椅,角落還有壁爐,可供人看書休息,冬天也許是許多人談天的場所。進門正中間則有整齊的書架,上面有旅遊書,也有各種小說。其中有中文武俠小說,以金庸小說為主。另一書架則為電腦書,各種介紹軟體的書均擺在那裡。由於電腦書淘汰快,我心想一定擺了不少兩三年前的過期書。但出我意料,這些都是新書,有些才剛出版。足見他們在補充新書上不遺餘力。

我們信步到櫃台,正好一位小姐在值班。經說明來意,她就開始辦理我們的借書證。過程很簡單,十分鐘後我與定人都拿到了自己的借書證。這裡辦證需要三項資料,一為有照片的證明(護照、駕照等),一為有住址的信封,另外一項是你的電話。後者看來似乎不重要,其實也不然。因為我後來發現,將來要自行進入電腦系統察看帳戶時,必須以電話為密碼。

實際上,上述辦證的過程也可以在網路上申請,只是取證的時候要看證件,充分表示他們的電腦網路已經到達非上網不可的境界。所有活動均會在其網站說明,預約時也在網站上行之。電腦在列治文的書館裡可說是必要的設備,進門時到處可以看到電腦沿著牆邊佈建,此外還有一間多媒體中心,裡面有整套的電腦,可作為社區教學之用。

這些電腦的監視器雖尚未更新為平板式,但仍可以看出當時為真空管式監視器那種大傢伙的設計用心。這種監視器整個埋在桌面下,螢幕與桌面約成30度,上面另加遮罩,以遮去週遭干擾的光線。使用時人因此不必抬頭,只要往下的自然方向注視即可,可以避免產生肢體疲勞,人體工學完全派上用場。

任何人均可上網查詢相關資料,包括查詢所需要的書籍。這裡的借書規則很簡單,每人每次最多僅能借25項。這25項包括書、CD、錄音帶、錄影帶。其中書籍最長可借四週、雜誌三週,其他錄影帶及CD片則僅一週。借出及歸還都可不經櫃台員。借物品時,可以自動拿到消磁機(有三台)消磁,然後機器會自動打出出借物品的清單。經過消磁的物品即可自由進出圖書館,沒人會理你。還書時,圖書館外有一個返書箱,你只要有空直接丟進箱內就算完成了。

我很驚奇電腦網路系統與圖書館相連接後,竟然能發揮到如此大的效能。管理的人少了,借書還書變成人民自己的事。當你進入他們的網站http://www.yourlibrary.com.ca/時,闢頭的一句話是:歡迎來到你的圖書館!這時才警覺到,是呀,這是我自己的圖書館啊!我能為這個圖書館做些什麼嗎?

當然圖書館借書不還的人還是有,其中忘記還的人比例更多,但是怎麼辦呢?事實上,辦完借書證後每人都給一個帳號,你自己可以上網查看你借書之狀況。誤期歸還借出項目者是須繳罰款的,成人每項延一天罰30分,兒童較便宜,只要10分,看起來應多叫小孩借書才對。但書籍以外的物品則罰得更重,每天1元。若有遺失或嚴重損壞則需賠原價,另加手續費。罰款超過十元時即不能再借書了,連預約使用電腦的權利也被取消了。不可謂不重。

說起使用電腦,其功能雖多,但也有一些限制。原則上每張借書證每天最多使用二小時,可以透過電腦使用瀏覽器、多媒體學習中心、找工作或掃描(僅主館有)作業,也可透過網路預約使用時間。

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